[필독] V20 이상의 신규 펌웨어 업데이트 호환성 관련 사항 공지

V20 이상의 신규 업데이트시 일부 구형 제품 사용자들은 업데이트 호환성 문제로 업데이트가 불가할 수 있음을 알려드립니다. 아래 공지사항을 주의깊게 읽어보시어,  업데이트 호환성이 없는 제품에 업데이트를 시도하여 수리비용이 발생하는 문제가 일어나지 않도록 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

1. Force Control 라인업(12Lf series) 모든 제품은 통신 방식에 상관없이 업데이트 호환성 문제가 없습니다.

2. Position Control 라인업 제품(L12, L7, D12, D7) 중 RS-485 통신 제품도 생산시기와 상관없이 업데이트 호환성 문제가 없습니다.

3. 업데이트 호환성 문제 제품 : Position Control 라인업 제품(L12, L7, D12, D7) 중 TTL/PWM통신 제품의 일부 과거 제품이 업데이트 호환성에 문제가 있습니다.

4. 식별 방법

• 제품 모델명 스티커의 생산 로트 번호 참조 (모델명 하단, 숫자/알파벳조합 4자리 또는 5자리)

 [호환성 문제 제품 예시]

• 생산 로트 번호의 가장 앞자리 숫자가 1, 2로 시작하는 TTL/PWM제품은 V20이상의 펌웨어로 업데이트 불가

• 생산 로트 번호 3으로 시작하는 제품중 3A, 3B, 3C로 시작하는TTL/PWM제품도 V20이상의 펌웨어 업데이트 불가

• 로트번호 3D 이후의 모든 번호(3D, 3E…) 및 첫 자리가 4, 5로 시작하는 롯트번호 제품은 V20이상의 펌웨어 업데이트에 문제가 없습니다.

• 호환성 문제가 있는 제품에 이미 V20이상의 펌웨어 업데이트를 시도하여 문제가 발생한 경우, cs@mightyzap.com으로 연락을 주시기 바랍니다.

사용에 불편함을 드려 죄송하게 생각하며 너른 양해를 부탁드립니다.